Khách hàng bị lừa 14 triệu đồng, BIC chi trả toàn bộ thiệt hại
Phương Nguyễn
Một khách hàng tại Hà Nội bị đối tượng giả danh cán bộ hành chính dụ truy cập website giả mạo và quét mã QR, dẫn đến mất 14 triệu đồng. BIC sau đó phê duyệt bồi thường toàn bộ số tiền thiệt hại theo phạm vi bảo hiểm.
Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV (BIC) vừa chi trả 14 triệu đồng cho một khách hàng tại Hà Nội sau khi người này bị lừa chuyển tiền thông qua website giả mạo.
Giả danh cán bộ Nhà nước, dụ quét mã QR
Theo hồ sơ vụ việc, ngày 18/8/2026, chị Phạm Thị Thu Hiền ở Long Biên, Hà Nội nhận được liên hệ từ một người tự xưng là cán bộ hành chính.
Người này hướng dẫn chị Hiền thực hiện thủ tục đăng ký nhận khoản trợ cấp dành cho phụ nữ sinh 2 con trước tuổi 35. Sau đó, đối tượng yêu cầu chị truy cập một website được giới thiệu là cổng dịch vụ trực tuyến.
Website được thiết kế với giao diện và nội dung nhằm tạo cảm giác tin cậy, khiến khách hàng thực hiện các bước xác nhận theo hướng dẫn.
Trong quá trình thao tác, chị Hiền được yêu cầu sử dụng ứng dụng ngân hàng để quét mã QR hoàn tất thủ tục. Chỉ vài phút sau, tài khoản của chị bị trừ 14 triệu đồng.
Qua xác minh, website mà khách hàng truy cập là website giả mạo do các đối tượng lừa đảo tạo ra nhằm chiếm đoạt tài sản.
Chị Hiền cho biết trước đó đã tham gia gói bảo hiểm "Bảo An Tài Khoản" do BIC triển khai trên nền tảng ngân hàng số BIDV SmartBanking. Sau sự cố, ngân hàng xác minh vụ việc và BIC hỗ trợ bồi thường gần như toàn bộ số tiền bị mất.
BIC bồi thường 100% số tiền bị mất
Sau khi tiếp nhận hồ sơ, BIC phối hợp với cơ quan chức năng và các chuyên gia an ninh công nghệ để xác minh vụ việc, đồng thời đánh giá tổn thất có thuộc phạm vi bảo hiểm hay không.
Trên cơ sở thiệt hại thực tế và quyền lợi theo hợp đồng, BIC phê duyệt chi trả 14 triệu đồng cho khách hàng.
Khoản bồi thường tương đương 100% giá trị thiệt hại, giúp khách hàng giảm áp lực tài chính sau sự cố.
Vụ việc diễn ra trong bối cảnh các hình thức lừa đảo trực tuyến ngày càng đa dạng. Đối tượng có thể giả danh cơ quan Nhà nước, ngân hàng, doanh nghiệp hoặc các dịch vụ quen thuộc để tạo lòng tin, sau đó hướng người dùng truy cập đường link, website giả mạo và thực hiện giao dịch.
Các chuyên gia khuyến cáo người dùng không nên truy cập những đường link được gửi từ nguồn không xác thực. Trước khi thực hiện giao dịch, cần kiểm tra kỹ tên miền và thông tin của website.
Người dùng cũng không nên cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin bảo mật cho cá nhân, tổ chức thông qua các kênh không chính thức.
Bên cạnh việc chủ động phòng tránh, bảo hiểm cũng có thể trở thành một lớp bảo vệ tài chính trong trường hợp sự cố xảy ra và thuộc phạm vi bảo hiểm.
Trường hợp khách hàng tại Hà Nội cho thấy việc nâng cao cảnh giác trước các thủ đoạn giả mạo, đồng thời chủ động lựa chọn giải pháp bảo vệ phù hợp, có thể giúp hạn chế rủi ro tài chính khi xảy ra sự cố.
Cùng cộng đồng
Bão Narra gây mưa lớn, ô tô ngập nước có được bảo hiểm bồi thường?
Khi ô tô bị ngập do mưa bão, chủ xe có thể được bảo hiểm chi trả nếu tham gia bảo hiểm vật chất và tổn thất thuộc phạm vi hợp đồng. Tuy nhiên, thiệt hại do thủy kích có thể được áp dụng điều kiện khác. Xem thêm
Lộ diện người đứng sau nguồn hàng của Hải Sapa, liên quan giao dịch 30 tỷ đồng
Phạm Văn Hà, Giám đốc Công ty Hoàng Nam, bị khởi tố và bắt tạm giam với cáo buộc liên quan đến việc cung cấp thịt trâu sấy làm từ thịt trâu đông lạnh nhập khẩu từ Ấn Độ cho hệ thống Hải Sapa. Xem thêm
Huấn Hoa Hồng, Phú Lê, Hải Sapa và những khối tài sản gây chú ý
Từ hoạt động kinh doanh trên mạng xã hội, Huấn Hoa Hồng, Phú Lê và Hải Sapa từng xây dựng hệ thống doanh nghiệp, kinh doanh nhiều mặt hàng và công khai sở hữu những tài sản có giá trị lớn. Cả ba đều vừa bị khởi tố trong các vụ án khác nhau. Xem thêm
'Chưa đến 10% doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể vay vốn'
Tính đến cuối tháng 7, chỉ khoảng 8,8% doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) tại Việt Nam có thể tiếp cận vốn vay, tương đương khoảng 80.000 doanh nghiệp. Fiin Group đánh giá đây là khoảng trống lớn trong khả năng tiếp cận tài chính của khu vực này. Xem thêm
Canada áp thuế trả đũa với 20 tỷ USD hàng hóa Mỹ
Canada sẽ áp thuế nhập khẩu mới với khoảng 700 sản phẩm Mỹ từ ngày 8/9, trong đó mức cao nhất lên tới 50%, nhằm đáp trả chính sách thuế của Washington. Xem thêm
Những nước chịu ảnh hưởng lớn nhất khi Mỹ siết gọng kìm kinh tế với Iran
Trung Quốc, UAE, Thổ Nhĩ Kỳ, Iraq và Ấn Độ có thể chịu tác động đáng kể khi Mỹ tìm cách cô lập Iran khỏi nền kinh tế toàn cầu và đe dọa trừng phạt các thực thể tiếp tục giao dịch với Tehran. Xem thêm
Ba người cùng tên H. liên tiếp trúng Vietlott, tổng giải thưởng khoảng 80 tỷ đồng
Chỉ trong vài ngày tháng 8, ba khách hàng có tên H. lần lượt trúng các giải thưởng lớn của Vietlott với tổng giá trị khoảng 80 tỷ đồng. Điểm trùng hợp là cả ba đều để hệ thống hỗ trợ lựa chọn bộ số. Xem thêm
ACV và nhà thầu ngoại tháo gỡ vướng mắc tại gói thầu 27.800 tỷ đồng ở sân bay Long Thành
Vướng mắc về tỷ giá thanh toán giữa ACV và liên danh Vietur tại gói thầu 5.10 sân bay Long Thành đã được tháo gỡ, khi các bên thống nhất sử dụng tỷ giá cố định 23.650 đồng/USD. Xem thêm
Cựu hiệu trưởng nhận 3 năm tù trong vụ chi sai tiền A80 của gần 1.000 sinh viên
TAND Hà Nội tuyên phạt cựu hiệu trưởng Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội Phạm Văn Long 3 năm tù vì biết việc chi trả tiền hỗ trợ A80 không đúng quy định nhưng vẫn chấp thuận, khiến 984 sinh viên chỉ nhận chưa đến một nửa số tiền được duyệt. Xem thêm
MH370 ở đâu sau khi đã tìm kiếm vùng biển rộng hơn cả một quốc gia?
Hơn 12 năm sau khi biến mất, vị trí xác máy bay MH370 vẫn chưa được xác định. Các chiến dịch tìm kiếm đã lập bản đồ hàng trăm nghìn km² đáy biển, nhưng khu vực có khả năng chứa xác máy bay vẫn rộng hơn rất nhiều. Xem thêm
Hà Nội yêu cầu xử lý dứt điểm tình trạng chậm cấp “sổ hồng” tại các dự án chung cư
Thường trực Thành ủy Hà Nội yêu cầu tổng rà soát việc cấp Giấy chứng nhận tại các dự án chung cư, xây dựng phương án cụ thể cho từng dự án còn vướng mắc và đẩy nhanh tiến độ cấp “sổ hồng” cho người dân. Xem thêm
Thi hành án bất ngờ đổi tên chủ sở hữu loạt tài sản liên quan bà Trương Mỹ Lan trong vụ Vạn Thịnh Phát
Cơ quan thi hành án dân sự TP.HCM vừa sửa đổi thông tin chủ sở hữu đối với hàng loạt tài sản bị kê biên trong vụ án Vạn Thịnh Phát, trong đó có nhiều ô tô hạng sang. Xem thêm
Lầu Năm Góc sa thải loạt lãnh đạo Stars and Stripes giữa tranh cãi về tự do báo chí
Tổng Biên tập, nhà xuất bản và một phóng viên khu vực Trung Đông của Stars and Stripes vừa bị chấm dứt hợp đồng với lý do “bất tuân lệnh”, trong bối cảnh tờ báo này liên tục đưa tin và chỉ trích các vấn đề của quân đội Mỹ trong chiến dịch chống Iran. Xem thêm
Xem thêm
Có thể bạn biết
Xem tất cả
Nam Nguyen
Nguyễn Thanh Phong
Trịnh Cường
Đức Huy
Le Hoang Tuan Anh
Giấy phép thiết lập MXH số 61/GP-BVHTTDL, do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cấp ngày 12/05/2026 (sửa đổi giấy phép số 61/BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 29/01/2021), cho Công ty TNHH Truyền thông Thương hiệu mới.
Chịu trách nhiệm: Bùi Hưng
Hotline: 094.4141.591
Email: [email protected]
Địa chỉ: Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
